Abhilfe bei Doppelblatteinzug

Keine Sorge wenn es einmal zu einem Doppelblatteinzug kommt, ist der aktuelle Scanstapel nicht verloren. Bitte gehen Sie wie folgt im Fehlerfalle vor.

So wird's gemacht

folgende Fehlermeldung erscheint, wenn zwei Blätter zeitgleich eingezogen werden.

An dieser Stelle bitte den Scanvorgang nicht abbrechen.
öffnen Sie das Gerät und entfernen Sie den Papierstau.

Schließen Sie die Abdeckung wieder und klicken Sie auf "Fortfahren". Ihre bisherigen Dokumente und der noch verbleibende Rest sind erfolgreich eingescannt.

So verlieren Sie selbst bei einem Papierstau nie die bereits gescannten Belege und Informationen.

Maßnahmen bei Mehrblatteinzug SCANDINAVIER A280

1. Öffnen Sie die Frontpartie des Scanners

2. Prüfen Sie den Sitz des Modul Pads (Ausbau des Modul Pads finden Sie hier)

Folgende Fehler können dabei auftreten:

Falscher Sitz des Modul Pads:

Richtiger Sitz des Modul Pads:

Falls sich der Fehler damit immer noch nicht beheben lässt, können Sie auch manuell den Anpressdruck der Einzugswalze verändern. Wie das geht zeigen wir hier.